Privacy Policy/プライバシーポリシー

THE FLAGS（以下、「当団体」）は、お客様の個人情報を適切に取り扱い、その保護に努めます。以下に当団体の個人情報の取扱い方針を定めます。

1. 取得する情報について

当団体は、サービス提供に必要な範囲で以下の情報を取得いたします。

• お名前
• メールアドレス
• ご住所（今後取得する場合があります）
• 生年月日（今後取得する場合があります）
• チケット申込に関する情報（申込内容、申込IDなど）

2. 利用目的

取得した個人情報は、以下の目的のために利用いたします。

• チケット取り置きに関するご連絡
• イベントのリマインドメールやサンクスメールの送付
• お問い合わせへの対応
• 新しいイベント情報やご案内メールの送付（ご同意いただいた場合）
• 誕生日特典や特別イベントのご案内（生年月日をご提供いただいた場合）
• 郵送物の送付（住所をご提供いただいた場合）

3. 第三者への提供について

当団体は、法令に基づく場合を除き、事前のご本人の同意なく、第三者に個人情報を提供することはありません。

4. 個人情報の管理について

取得した個人情報は、不正アクセス、紛失、漏えい等が発生しないよう、適切な管理体制のもと安全に保管いたします。

5. クッキー等の利用について

当団体のウェブサイトでは、サービス向上のためクッキー（Cookie）を使用する場合があります。ただし、これにより個人を特定する情報は取得いたしません。

6. セキュリティ対策について

当団体は、お客様の個人情報を保護するため、以下の対策を講じています。

• SSL/TLSによる通信の暗号化
• システムへの不正アクセス防止対策
• 必要最小限の個人情報のみを取得・保管

7. 未成年者の個人情報について

未成年者が個人情報を提供される場合は、必ず保護者の同意を得た上で行うようお願いいたします。

8. メールマガジンの配信停止について

当団体からのご案内メールは、メール内に記載の配信停止リンクから、いつでも配信停止手続きが可能です。

9. 保有期間と削除方針

取得した個人情報は、利用目的が達成された後、適切な方法で速やかに削除いたします。

10. 本プライバシーポリシーの改定

本プライバシーポリシーは、必要に応じて予告なく改定される場合があります。変更後の規約は、本ウェブサイト上に掲載された時点で効力を生じるものとし、利用者は常に最新の内容を確認するものとします。重大な変更がある場合は、提供されたメールアドレスへの連絡等、適切な方法により通知いたします。

11. 利用規約との関係

本プライバシーポリシーは、当団体の提供する各種サービスに適用される利用規約と共に適用されます。あわせてご確認ください。

12. お問い合わせ先

個人情報の開示、訂正、削除、利用停止などをご希望の場合は、下記までご連絡ください。

【お問い合わせ先】

THE FLAGS
メールアドレス：info@theflags.tokyo

制定日：2025年5月18日